VOTRE VIE PRIVÉE

Dernière mise à jour : 6 septembre 2018

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Au cours de vos visites sur notre site Internet ou de l'utilisation de nos produits et services, nous pouvons obtenir les informations suivantes vous concernant : nom, raison sociale, adresse e-mail, numéro de téléphone, coordonnées bancaires, adresse de facturation, situation géographique, adresse IP, les réponses aux sondages, les demandes d'assistance, les commentaires de blog et les identifiants des réseaux sociaux (ensemble, les « Données personnelles »).

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des données personnelles, nous supprimerons ces informations le plus rapidement possible. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant et que vous pensez qu'il nous a fourni des données personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter.

Vous pouvez consulter, corriger, mettre à jour ou supprimer vos données personnelles soit en vous connectant à votre compte et en effectuant les modifications vous-même, soit en nous contactant directement pour le faire.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Informations personnellement identifiables : nous utilisons les informations que nous collectons pour vous fournir nos services, notamment : communiquer avec vous, fournir une assistance technique, vous informer des mises à jour et des offres, partager du contenu utile, mesurer la satisfaction de la clientèle, diagnostiquer les problèmes et vous fournir un expérience de site Web.

Les communications marketing ne vous sont envoyées que si vous les avez demandées ou souscrites. Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment en vous désinscrivant ou en nous envoyant un e-mail et votre demande sera traitée immédiatement.

Informations non personnellement identifiables : nous utilisons également les informations que nous collectons sous des formes agrégées et anonymisées pour améliorer nos services, notamment : administrer notre site Web, produire des rapports et des analyses, faire la publicité de nos produits et services, identifier les demandes des utilisateurs et aider à répondre aux besoins des clients en général .

Toutes les informations que vous choisissez de rendre publiques, telles que les commentaires de blog et les témoignages sur notre site Web, seront accessibles aux autres. Si vous supprimez par la suite ces informations, des copies peuvent rester visibles dans les pages mises en cache et archivées sur d'autres sites Web ou si d'autres ont copié ou enregistré les informations.

STOCKAGE ET SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS

Nous utiliserons tous les moyens raisonnables pour protéger la confidentialité de vos données personnelles tant qu'elles sont en notre possession ou sous notre contrôle. Toutes les informations que nous recevons de votre part sont stockées et protégées sur nos serveurs sécurisés contre toute utilisation ou accès non autorisé. Les informations de carte de crédit sont cryptées avant transmission et ne sont pas stockées par nous sur nos serveurs.

Pour nous permettre de fournir nos services, nous pouvons transférer les informations que nous collectons à votre sujet, y compris les données personnelles, à travers les frontières pour le stockage et le traitement dans des pays autres que l'Australie. Si vos données personnelles sont transférées et traitées en dehors de l'Australie, elles ne seront transférées que vers des pays disposant de protections adéquates en matière de confidentialité.

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des services et aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

En cas de violation de notre sécurité et que vos données personnelles sont compromises, nous vous en informerons rapidement conformément à la loi applicable.

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DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

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